预防账号安全问题首先要设置一个复杂的密码，密码最好包含字母、数字和符号，不要使用生日、电话号码等容易被猜到的信息。同时，要开启账号的二级密码，二级密码在登录游戏、进行交易、修改账号信息时需要输入，能增加账号的安全性。
不要轻易向他人透露自己的账号和密码，包括游戏里认识的 “朋友”，有些不法分子会伪装成玩家或 GM 骗取账号信息。GM 是游戏管理员，不会在游戏中向玩家索要账号和密码，遇到有人自称 GM 索要信息，一定要提高警惕，避免上当。
下载游戏客户端要去官方指定的网站，不要从非正规渠道下载，以免下载到带有病毒的客户端，导致账号信息被窃取。安装杀毒软件，定期对电脑进行杀毒，清理恶意软件，保障电脑安全，从而保护账号安全。
如果账号被盗，要及时联系私人服务器的客服，提供账号注册信息，比如注册时的手机号、邮箱等，申请找回账号。找回账号后，要立即修改密码和二级密码，检查账号内的装备和物品是否丢失，如果有丢失，可以向客服说明情况，部分私人服务器会协助玩家找回丢失的物品。
另外，不要使用第三方辅助软件，也就是外挂，外挂不仅会破坏游戏平衡，还可能带有病毒，导致账号被盗，而且使用外挂会受到私人服务器的处罚，比如封号，得不偿失。
