启动《英雄联盟》时遇到 “无法连接服务器,请检查网络” 的提示,无需反复尝试登录,按以下步骤逐步排查即可快速恢复连接。
一、基础网络连通性检查
先确认网络本身是否正常,这是解决问题的第一步:
测试网络通畅性:打开浏览器访问任意网页,或启动其他在线应用。若均无法加载,说明本地网络存在问题。
排查物理连接:若用有线网络,检查网线是否松动;无线网络则靠近路由器,确认信号强度(避免墙体遮挡导致信号弱)。
重启网络设备:关闭路由器和调制解调器电源,等待 30 秒后重新通电,5 分钟后再次尝试连接游戏。
二、服务器状态核实
有时问题并非出在本地网络,而是官方服务器调整:
查看官方公告:访问英雄联盟官网公告栏、掌上英雄联盟 APP,或关注官方平台公告,确认是否有服务器维护、故障通知。
查询实时状态:国服玩家可通过腾讯游戏健康系统查询服务器运行情况,国际服可访问 Riot Games 状态页面获取信息。
若确认服务器问题,只需等待官方修复完成。
三、客户端相关问题处理
游戏程序异常也会触发网络连接提示,可按以下方法修复:
修复游戏文件:通过 WeGame 右键 “英雄联盟”,选择 “游戏修复”;无 WeGame 可进入游戏安装目录,运行 “LeagueClient.exe” 后通过设置中的 “帮助与支持” 功能修复。
更新客户端:退出游戏后重新启动启动器,系统会自动检测并安装更新;自动更新失败可前往官网下载最新客户端。
清理后台进程:打开任务管理器,结束直播软件、云盘同步等占用带宽的进程,避免网络资源冲突。
四、网络设置优化
本地网络配置不当是常见诱因,重点检查以下两项:
更换 DNS 服务器:
进入 “控制面板→网络和 Internet→网络连接”,右键当前网络选择 “属性”。
双击 “Internet 协议版本 4”,勾选 “使用下面的 DNS 服务器地址”,输入公共 DNS(如 8.8.8.8 和 8.8.4.4,或 119.29.29.29),保存后重启网络。
调整防护软件设置:
临时关闭系统防火墙(控制面板→Windows 防火墙→打开或关闭防火墙)。
禁用第三方防护软件的网络防护模块,若连接成功,需将 “LeagueClient.exe” 添加至白名单。
五、高阶排查方案
若上述方法无效,可尝试深度修复:
重置网络协议:
以管理员身份打开命令提示符,依次输入:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
重启电脑后测试连接。
检查硬件与驱动:用网线直连路由器替代 WiFi,排除无线信号问题;通过驱动工具扫描并更新网卡驱动程序。
总结
遇到 “无法连接服务器,请检查网络” 提示时,建议按 “网络基础→服务器状态→客户端→网络设置” 的顺序排查。超过七成的问题可通过重启路由器、修复客户端或更换 DNS 解决。若所有步骤无效,可联系官方客服提供错误代码进一步排查。

