热血传奇突然上不去，网页客服点开就弹“脚本错误”，还提示“对象不支持此属性或方法”，并且错误代码是0。这个组合问题看着复杂，根源其实就两条线：铁通网络连不上游戏服务器，加上电脑里的脚本组件被禁用或者损坏了。按下面步骤走，不用重装系统，也不用找宽带师傅。
**一、错误代码0加对象不支持，到底什么意思**
“错误代码0”在传奇登录器里，通常代表**网络连接超时或者端口被拦截**。登录器发消息给服务器，服务器没回应，系统就给你个空白的0代码。
而“对象不支持此属性或方法”是网页脚本错误，意思是浏览器打开客服页面时，里面的一段代码（比如用VBScript写的弹出窗口）在你电脑上执行不了。这两个同时出现，说明你电脑现在的状态是：**网络能上网页，但连不上游戏端口，而且系统脚本组件工作不正常**。
铁通网络（现在叫中移铁通）本身有个特点，它的出口带宽和主干网跟电信、联通不太一样，有些游戏服务器机房跟铁通对接不好，就会出现网页能打开、游戏死活连不上的情况。
**二、铁通网络连不上游戏服务器怎么办**
先别管脚本报错，第一步是把网络通道打通。
**第一步，手动改DNS服务器地址。**铁通默认的DNS有时候解析游戏域名会出问题。右键电脑右下角网络图标，打开“网络和Internet设置”-“更改适配器选项”。找到你用的那个网络（本地连接或以太网），右键选“属性”。双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”。把“自动获得DNS服务器地址”改成“使用下面的DNS服务器地址”。首选填**114.114.114.114**，备用填**223.5.5.5**（这是阿里DNS）。确定保存，再进游戏试试。
**第二步，用加速器走专线。**铁通连游戏机房延迟高，直接用加速器是最省事的。打开迅游、UU这类加速器，在里面找到热血传奇，选一个离你最近的节点加速。加速器会给你分配一个专属通道，绕过铁通和服务器之间的拥堵段。
**第三步，检查防火墙有没有拦截。**打开控制面板-“Windows Defender防火墙”-“允许应用或功能通过Windows Defender防火墙”。点“更改设置”，找到热血传奇的登录器和主程序，确保“专用”和“公用”后面的框都打勾。如果找不到，就点“允许其他应用”手动添加。
**三、脚本组件损坏的修复方法**
网页报“对象不支持此属性或方法”，是系统里的VBScript脚本引擎没注册好，或者被某些安全软件禁用了。
**第一步，重新注册VBScript组件。**按Win+R键，输入**cmd**回车，打开黑窗口。在黑窗口里一行一行输入下面三条命令，每输一行按一次回车，直到提示“DllRegisterServer成功”：
```
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 msxml3.dll
```
输完之后重启电脑，再打开传奇网页客服看看还报不报错。
**第二步，检查IE浏览器设置。**很多传奇客服页面依赖IE内核，如果IE本身脚本支持被关了，也会报错。打开控制面板-“Internet选项”-“高级”选项卡。往下拉，找到“禁用脚本调试（Internet Explorer）”和“禁用脚本调试（其他）”，确保这两项前面的勾是去掉的。再点“安全”选项卡，点“自定义级别”，找到“活动脚本”和“Java小程序脚本”，都选“启用”。
**第三步，清理IE缓存和恶意插件。**在同一个“Internet选项”窗口里，点“常规”选项卡，在“浏览历史记录”那里点“删除”，勾选“临时Internet文件”和“Cookie”，删掉。然后点“程序”选项卡-“管理加载项”，把里面不认识或者明显可疑的加载项禁用掉。
**四、登录器本身文件可能损坏了**
以前能上，这几天突然不行，登录器文件也可能出了问题，比如被杀毒软件删了一部分，或者自动更新时数据没下完整。
**第一步，重新下载登录器。**去热血传奇官网（盛趣游戏官网），找到下载中心，把最新的完整客户端登录器重新下一遍。下完之后先别覆盖，右键点登录器图标-“属性”-“兼容性”，勾选“以兼容模式运行这个程序”，选Windows 7。再把下面的“以管理员身份运行此程序”也勾上。
**第二步，用登录器修复工具。**登录器文件夹里一般自带一个“登录器修复工具.exe”或者“检查更新.exe”。双击运行，让它自动扫描缺失文件并补全。
**第三步，全盘杀毒排除误删。**如果之前杀毒软件弹过窗，去杀毒软件的隔离区里看看有没有被隔离的传奇文件。有的话恢复出来，并把整个传奇游戏文件夹添加到杀毒软件的信任区。
**五、铁通用户连不上游戏的终极解决办法**
如果上面方法都试了，游戏还是提示错误代码0，说明铁通到游戏服务器这段线路确实不通。
**终极办法：换移动热点或手机USB共享网络。**用手机开热点，让电脑连手机网络进去试试。如果手机网络能进，说明是宽带线路本身的问题。直接打铁通客服，报故障说“玩不了热血传奇，端口被封或路由节点不通”，让客服刷新后台数据或者换个IP地址。
**备用办法：联系盛趣游戏客服。**网页客服打不开就打客服电话。跟客服说明你是铁通网络，上不了游戏，错误代码0，让客服帮你查一下服务器IP段，然后把这个IP段报给铁通客服，申请解封或调整路由节点。
