出现只在点开装备回收的时候卡屏,其余操作、地图移动、打怪交易都流畅,重装客户端之后故障依旧,说明问题根源不在客户端文件本身,客户端负责的是资源读取、界面渲染和基础模型,回收功能属于功能脚本与登录器、引擎交互环节,单纯覆盖客户端文件无法修复这类问题。
先区分现象,一种是点击回收按钮瞬间画面定格,鼠标可以移动但是人物无法操作,一段时间之后恢复或者直接闪退,另一种是放进装备提交回收之后卡住,界面停留在回收面板,切不出界面。两类情况诱因相近,优先排查登录器兼容设置,很多适配老版本的登录器默认渲染模式和电脑显卡驱动冲突,普通游戏界面负载低不会触发异常,回收面板需要批量读取背包内装备数据、读取回收配置列表,短时间数据读取量上涨,就会触发卡顿。打开登录器设置,切换渲染选项,优先选择GDI模式,关闭D3D加速、高清渲染、硬件渲染,关闭登录器自带的背包预览、装备高亮显示功能,保存设置之后重启登录器再测试回收。
背包内装备数量过多、存在异常标识装备是高频诱因,回收脚本读取背包每一件装备的编号、类型、持久、极品属性,背包堆满几十件装备,叠加大量带小极品、特殊属性的物品,单次提交回收时脚本遍历速度跟不上,直接造成进程阻塞。清理背包,把多余装备转移到仓库,只留两三件普通沃玛、祖玛装备单独测试回收,如果不再卡屏,就确定是背包物品负载问题。还有一类异常装备,是名字、属性字段和回收脚本数据库内的配置不匹配,比如修改过持久、特殊极品、活动产出的特殊道具,脚本识别失败陷入死循环,碰到这类装备不要直接放进回收框,单独丢弃或者交易转移,不要参与回收。
系统层面的驱动和后台程序干扰也会造成这个表现,显卡驱动版本过新或者过旧,老的2D图形程序在新驱动下会出现局部界面渲染卡死,游戏主画面刷新压力小感受不到,弹出回收子面板之后渲染任务变化,冲突显现。不需要盲目更新到最新驱动,可以回退一个稳定版本,或者在显卡控制面板里面,给这个游戏程序单独设置,关闭垂直同步、显卡增强、图像锐化。后台运行的防护软件、内存整理工具、键鼠宏程序,部分会拦截程序读写数据动作,回收提交瞬间程序要和服务端通讯上报装备清单,拦截动作会造成通讯等待卡死,测试的时候暂时退出这类后台程序。
分辨率和窗口模式也是容易忽略的点,很多玩家习惯高分辨率全屏运行,回收面板是按照固定尺寸写的界面素材,高分辨率缩放之后,界面组件绘制出现异常,切换成窗口模式,调低分辨率,和游戏内推荐分辨率保持一致,取消系统的显示缩放,很多win系统默认125%、150%缩放,老2D程序对系统缩放支持很差,子界面弹出就容易卡死,把显示缩放调整到百分之百再进服测试。
登录器缓存和本地配置文件残留,重装客户端的时候,登录器目录、C盘用户文件夹里面的ini配置、缓存文件不会跟着删除,旧的错误配置会继续生效。找到登录器所在文件夹,删除cache文件夹、config.ini文件,删除之后重新打开登录器,让它自动生成全新配置,不要直接沿用之前保存好的配置方案。部分登录器自带补丁自动更新,补丁文件损坏也只影响单个功能,在登录器菜单里面选择校验资源,让程序对比文件完整性,重新下载损坏的补丁资源。
网络波动和数据包校验问题也会单独在回收环节发作,打怪移动是持续的小包通讯,装备回收提交是一次性批量数据包,网络丢包、延迟抖动不影响持续交互,但是一次性提交大量装备信息的时候,数据包传输出错,本地程序等待服务端回执一直挂起,画面卡住。切换网络环境测试,关闭占用带宽的下载、视频软件,查看游戏内其他交互是否存在提交类功能卡顿,比如仓库批量存取、批量出售,如果同样卡,大概率属于网络或者数据包处理问题。
还有一种情况来自功能脚本本身,这个服的回收脚本没有做容错处理,没有异常数据过滤机制,别的服脚本写了判断,遇到识别不了的物品直接跳过,不会卡住进程,当前这个服的回收脚本没有对应的判断逻辑,一旦读取到不匹配数据就停滞。这类问题本地客户端无论怎么重装、调整都解决不了,前面所有本地调整手段全部试过之后依旧卡屏,就属于脚本本身的问题。可以记录卡住时背包里面装备种类,避开对应装备提交回收,或者减少单次放入回收框内物品数量,分多次少量提交,降低单次脚本读取压力。
内存资源不足也会加重这个故障,游戏主进程平时占用内存平稳,打开回收面板读取装备列表会临时占用更多内存,物理内存余量低的时候,系统把数据交换到虚拟硬盘,读写速度下降,表现为卡屏。关闭其余大型软件,释放内存,虚拟内存设置为系统托管或者固定大小,不要禁用虚拟内存,低内存主机运行老2D程序,子界面弹出很容易出现短暂停滞。
整套排查顺序按照由简到难执行,先清空背包少量装备测试回收,再调整登录器渲染和窗口缩放设置,清理登录器缓存配置,退出后台防护类软件,调整显卡单独设置,更换网络环境,全部操作完成之后故障依旧,就可以确定不是本地客户端问题,属于这套回收功能脚本的限制,只能采用分批回收、避开特殊装备的方式规避。
1.76传奇装备回收卡屏卡死其他功能正常重装客户端无效排查办法
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